今天点虫知识就给我们广大朋友来聊聊创业人士的好习惯,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

一：一个优秀的创业者必须具备什么素质呢，怎么做能让自己成为一个真正的创业者呢?

优质回答：我们从事的工作完全不一样，但听出我们的年龄不会差太多，我是学过5年中医后回家创业的，今年23 属马 现在从事养殖业。首先告诉你，创业是充满了激情、艰辛、挫折、忧虑、痛苦和徘徊的。对于一个真正的创业者，不管你是独立的还是在一个组织内部，都要有自己的出盈的思路，和不断创新的精神和兴趣和坚持。相信付出与你的回报是永远成正比的，只要你坚持不懈，当然，渐进的成功也将会给你带来无穷的欢乐与分享不尽的幸福的。你说必须具备的素质，我最大的感受就是：1 要具备良好的心态，因为每一个人得创业路都是艰辛的，所以你就要善于学习，经常补充新的知识。2 要有清醒的头脑。3 要有比较明确的目的。4 要搞好自己的人际关系和自己的沟通能力，这一点很重要。创业就是做事情，做事情就是跟人打交道，要多宽容别人。最后想告诉你的是 ，创业就像我们平时打井一样，要认准目标，认准自己认为有市场有前景的东西，集中注意力，往深处去打，终会找到好水源的，如果你不打深度，只打宽度，是找不到水的。也就是我们所说的核心竞争力，集中精力把一件事情做好，总比什么事情都做不强好的多。呵呵对于有激情想创业的的人来说，我也总是热血澎湃，对你说的多一点，希望给你一点信心和帮助。以后有什么问题再问我吧

二：成功创业企业的CEO应当具备哪些特征

优质回答：每个创业成功的企业都有一位成功的CEO，那么这些CEO有哪些必备的特征呢？

1.诚信

成功创业企业的CEO都具有诚信、诚实、勤勉、乐于学习等品质，这比经验更重要。

2.平衡创始人的野心与现实执行力

创始人大多都是团队的“远见者”，CEO则是团队中的“集成者”，会通过实际的后续行动来平衡这种有远见的趋势。

成功创业企业的CEO能够将创始人的想法分解为可行的步骤，并确保其最终的实现，从而让创业公司走得更远。

3.创建新的系统

创始人开创的是一个全新商业模式，而成功创业企业的CEO则有足够的毅力和耐心，能够在陌生的环境下创建和完善新系统，使公司整体运作更好。

4.把基于数据的可操作指标作为驱动力

成功创业企业的CEO善于利用基于数据的可操作指标作为驱动力，找到有数据支撑的可操作的指标，确保企业的日常运营在最佳条件下运行。

5.具备战略愿景

成功创业企业的CEO会为创始人的整体愿景提供框架，进而细化为定义、目标和实现流程。CEO能够建立合适的组织文化以适应战略的发展，并快速找到合格的员工组建团队实现目标。

6.正确的心态

成功创业企业的CEO能够保持正确的心态，避免技术和管理之间的思维障碍与冲突。

7.业务经验丰富

成功创业企业的CEO具备有实际扩大和发展小企业，以及规避风险的经验。他们将使组织在起步阶段获得更高的增长率。

8.沟通能力

成功创业企业的CEO关注创造更有效的企业运营方式，具备优秀的沟通能力。这种优秀的沟通能力使员工清晰地理解自己的指令，以确保成功和获得理想的投资回报率。

9.注意细节

成功创业企业的CEO都关注细节，擅长解决日常问题，从而可以让创始人更多地关注大局，重点考虑公司长期发展和目标。

10.对自身限制的敏锐了解

成功创业企业的CEO对自己的能力有充分了解，会聘请那些能填补自己不足的人，更好地创造业务需求。

三：想养成好习惯？这6个原则要牢记

优质回答：养成好习惯是每个人都想要实现的目标。但是，如何才能做到呢？本文将为你介绍6个养成好习惯的原则你更好地实现自我提升。

👥做榜样

养成好习惯，首先要做榜样。用自己的行动影响他人，让他们看到你的改变，从而激发他们的动力。

🏆重视第一次

重视第一次，因为首次的成功往往决定未来的走向。在养成好习惯的过程中，每一次尝试都很重要，要认真对待。

🚀持续是关键

养成好习惯，持续是关键。一旦开始，就不要轻易放弃。只有坚持下去，才能看到成果。

🎯主动出击

养成好习惯，要主动出击。不要等待机会，要创造机会。只有积极主动，才能更好地实现自我提升。

🐢保持耐心

养成好习惯，要保持耐心。持之以恒，一步步走向成功。只有耐心等待，才能看到自己的进步。

👏鼓励自己和他人

养成好习惯，要鼓励自己和他人。积极的反馈能激发更多的动力，让自己和他人都能更好地实现自我提升。

🌳多接触自然和社会

养成好习惯，要多接触自然和社会。拓展视野，培养全局观，让自己更好地适应社会的发展。

四：央视访谈李开复：成功的创业者需要具备哪些素质?

优质回答：央视访谈李开复：成功的创业者需要具备哪些素质

引导语：创新工场的李开复博士在央视访谈中提到：一个成功的企业家所应该具备的品质，应该是拥有很强的领导力。

中国在中美的互联网竞争中已经胜出了吗

如何看待科技企业估值的波动

成功的创业者需要具备哪些素质

创新工场为何只愿意做一个小股东

人工智能带来的最主要风险是什么

……

近期，围绕这些话题，创新工场的李开复博士接受了CCTV News的采访。鉴于大家可能英文没那么好，我们花了一点时间，把访谈的主要内容都翻译了过来。

开场白

欢迎收看New Money，我们每周都会邀请中国的创业者和企业家谈谈他们的故事，我是关馨，在今天的特别版节目中我们邀请到了中国最具影响力的企业家之一李开复博士。李开复博士在7年前创立了创新工场，并且是现在新型经济的标志性人物之一。

作为科技界最具影响力的人之一，李开复既是企业家，又是知名的计算机科学家。1998年，李开复在北京领导创建了微软亚洲研究院。2005年7月，他离开微软加入谷歌，负责其中国研发中心的运营，并担任谷歌大中华区总裁。

Q：在今天的节目中我们很荣幸邀请到了李开复博士，您来参加我们的节目。

L：我也很荣幸。

Q：有些人说中国已经在创新这方面缩小了和发达国家之间的差距，甚至在有些领域中国是处于领先地位的，您是怎么认为的呢

L：我认为从过去7年的发展来看这句话是对的，从7年前开始中国主要得益于它有一个很大的市场，因为在互联网时代你的市场越大你的机会也就越多，(当市场很大的时候)你可以募集到更多的资金、获得更多的用户，然后这些用户可以帮你更好的融资，这确实很大程度上帮助中国实现了从2000年到2、3年前的一个巨大的发展，基于这一点，我认为没有人会质疑大的市场所能带来的机会。

但现在是时候将科学技术应用到这些用户身上，去尝试做些改变的时候，我认为拥有先进的且与众不同的科学技术是非常重要的，因为市场上有成千上万的人可能会有同样的甚至是更好的想法(去跟你竞争)，所以除非你能够通过人才或是科技手段脱颖而出，否则你很难在这个市场中竞争下去。

Q：是这个道理，很多人都在尝试创业并且仅去年一年中国就有将近440万家公司注册，您认为这些大量的创新和创业者能否和缓慢发展的传统经济相抗衡吗因为像很多传统经济比如说制造业和房地产业它们的市场要大得多。

L：我认为这是件非常有挑战性的事情，如果你从未来10年发展的角度来看，毫无疑问不断发展的科学技术在不断的创造价值，使中国甚至是世界上的其他国家人民的生活变得更好，但从短期来看高科技以及新经济所占的比例仍然很小，所以这里还是存在一些挑战的。

但是最终我们会通过科技创造更多价值，从而让我们能够做自己真正热爱的事情，这点会实现的。不过，现在我们依然不能够指望一小部分的科技公司去弥补传统经济放缓(所带来的一些损失)。

Q：所以短期内确实还存在着一些挑战。政府拨款1.2万亿以及出台了相关政策去支持创业，整个中国市场呈现出一种自上而下的改革状态，您认为这种政策会不会产生什么影响

L: 我认为其他国家是没有过这样的尝试的，没人能确切的知道会发生什么，但我认为比较准确的一点是，无论这个资金来自政府或是私企，这一小部分的资金最终能够带来大量的成功和利润：因为创业以及高科技投资并不是所有人都能做的或者说并不是所有人都能达到同样的成功的，所以那些在经验、技术、团队质量或是科学技术上能够独树一帜的人就会比其他人更有优势。

比如从硅谷的风投回报来说，最顶尖的10%的人会比其余的90%的人加起来还要赚更多的钱，这点在中国同样适用;另一方面，尽管(创业资金)有1.2万亿美元，但我认为不是所有人都适合进入高科技这个领域，因为这个领域是个要求专业化的领域，那些没有经验、技术以及产品的人我建议还是不要进入这个领域比较好，我认为这样的人可以进入其他的一些领域，比如自己开个淘宝商店、服务业或是建筑师以及设计师之类，这些产业同样可以募集到资金。

Q：是这样的，现在也有些人担心中国创业市场上存在泡沫，一些人认为中国的可以公司估值过高，因此很难去和它的实际账面价值相符并且一些人甚至在后期的时候不得不将公司以低价卖出，您是怎么看待这个现象的呢

L：首先我认为这些科技公司的估值是随着时间在不停波动的，我们可以看2000年以及2008年或是2009年后半年(都是这样的)，现在这个波动变得相对平缓，我们需要关注的是在未来5到10年科技的整体的估值，因此我并不是很担心这个问题，我认为像互联网的价值、生物科技、新材料以及新医疗这些行业的价值都还没有完全的实现，所以我们应该从未来5到10年的发展来看。从短期来看会有一些波动，但是我们更应该关注我们的生活会发生什么样的改变，我认为在未来的5年里会有很大的改变，因此像是这些短期的或高或低的估值其实是市场的一个正常波动。

Q：那我们现在处于什么情况呢

L：我认为如果让我做出未来2到3年内的预测我也会出现错误，这件事情很难从每年的情况进行判断，对于早期科技创业公司如果你投资给了对的公司，它甚至可以在一年内增值2，3，4或是5倍，所以尽管一家公司可能估值过高了，但如果你的投资给了对的公司，那这家公司迟早会达到它的真实价值水平。

Q：正是这样的，李博士处于中国创新的前沿，并致力于推动新经济的发展，我们现在稍作休息，下面的节目我们将探索在过去的7年里中国创新工场投资的项目和策略，精彩稍后继续。

花絮

Dash和Dot是教授儿童计算机编程的机器人，它是由Wonder Workshop推出的，这是一家硅谷的初创公司并且中国创新工场最近投资了该公司。

知乎是中国创新工场早起投资项目，中国最受欢迎的问答平台之一，在去年年底的最新一轮融资中，这个知识共享网站估值超过3亿美元。

去年的数据表明，中国创新工场支持了将近200家创业公司，其中超过20家公司目前市场估值超过1亿美元。

Q：李博士，中国创新工场投资了超过200家公司，其中只有少部分失败了，其余的在2015年开始获得利润，这是个非常令人印象深刻的数据，请问这背后的故事是什么呢

L：我认为我们公司的优势在于我们懂科技，所以我们会根据趋势将我们的资本投资在迅速增长的项目上，而不是投资给在固定市场份额中占比更大的公司甚至是处于正在减弱的市场份额的公司，但是更确切地来说市场份额越大对我们的交易越有利，举例来说，在2009年我们在移动互联网上做了很大的投资，这使我们领先于其他的投资者并且获得了回报;倒退回2012年和2013年，我们在互联网媒体和娱乐方面进行了大量投资，我们可以看到现在它是一个巨大的市场，但现在我们花更多的时间在人工智能和机器人技术上因为我们预测这会是下一个趋势，所以一个很重要的事情就是可以预测出大趋势然后赶在所有人意识到之前进行投资。

Q：就像是追逐一个大趋势

L:是的，事实上我们是在提前预测出趋势。

Q：很多有才华的中国年轻人希望成为您的关注对象，并且您在微博上有几千万的粉丝，那么您能跟他们说说年轻创业者中哪些品质是您比较关注的呢

L：我们认为一个很棒的企业家要具备以下的技能: 他们不仅要有很强的团队意识以及很强大的产品和技术，同时我们认为做事情的专注度以及和团队一起解决问题的能力也是非常重要的，此外有很强的学习能力也是非常重要的,因为科技是变化很快的。

拥有很强的领导力是很重要的,因为在竞争市场中公司的情况可能会时好时坏，所以如果你是个很强的领导，当公司遇到困难时你就能够带领团队，让团队感受到你的信心、并且得到团队成员的信任。这些是我认为一个成功的企业家所应该具备的品质。

Q：我和一些您投资过的初创企业聊过，他们说中国创新工场给他们提供了很多额外服务和资源，但是很有意思的是你只想做一个小股东，这是为什么呢

L：因为大多数情况下我们是这些初创公司的第一个投资者，这些公司可能会经过4、5甚至是6轮的额外融资，在每轮融资中投资者都会从创始人那里分走一些股份，因此如果我们在一开始的时候占一个很大的股份的话，那么在第2、3轮融资时创始人就会失去公司的控制权，我们认为创始人应该是那个掌握公司命运并且创造公司未来的那个人，他们拥有公司的控制权是很重要的，否则一些投资者可能会提出不合理的要求使他们没法做自己想做的事，所以我们希望能让公司快速升值的过程中公司只卖出一点点股份，甚至是在IPO阶段也能够保有控制权，为了这样的情况发生，我们在一开始的.时候不能太贪心然后拿走公司太多的股份。

Q：我不得不说这真是考虑周到啊，您知道大量国外的风投和创业公司涌入中国市场也想利用这个机会积累资本，但是和美国市场相比中国市场似乎有很大的不同之处，您非常了解硅谷，那么您认为中国市场和美国市场最主要的不同是什么呢

L：一些美国的风投公司很早的就进入了中国市场并变得本地化以及获得了成功，红杉就是个很好的例子，你可能说的是那些还未进入中国市场的风投公司，我比较建议他们和中国本地的公司合作，使他们的想法本地化，并将一些科学技术引进甚至可以将硅谷运营的手段带进来，与此同时本地公司能使这些风投公司更好的了解本地市场。

给你举个例子，一个很大的中国和美国企业家的差别是美国企业家比较注重团队合作，他们的公司通常都由3个或4个来自不同文化背景的创始人以相似比例的公司控制权组成，当遇到大的问题时他们会一起来解决，但是美国人的以团队合作解决问题的方式虽然带来了不同的思想，在决策环节却会很慢，但是中国的市场环境竞争很激烈，所以一个很强的人领导、其他人跟随这种方式会更加有效，同时这会使风投的工作简单化，因为我们只需要依赖这个人不怕他跑掉，其他人中途离职虽然不好但是我们可以找到其他人替代，甚至是如果你做了一个错误的决定，这还是要比过度分析问题然后错过市场机会要好，因此中国市场是非常不同的，有着不同的运营方式。

Q：这很有趣，我们现在进行另一场休息，我们接下来会讨论人工智能以及科技的发展前景，人工智能是利还是弊呢敬请收看。

花絮

在今年的3月份，Alpha Go，谷歌研发的人工智能机器人击败了世界围棋冠军李世石，这场胜利引发了人们对于研发人工智能的思考，并且中国在这个领域中是个有利的竞争者。

第四范式是北京的一家创业公司，基于人工智能的研发和大数据系统，它最近建立了一个叫做‘profit’的开放平台提供给那些没有基本知识背景的公司去应用人工智能。

机器已经替代了人，它帮助人们节省了不少脑力工作，因此人们可以去做一些更具有创造性的工作，这能够极大地提高整体的创造力，这也是第四次工业革命的核心价值。

地平线机器人是中国创新工场投资的另一家高科技公司，这家公司相信未来人工智能将会无处不在。

但是随着人工智能的发展，很多人对于科学技术的强大产生担忧，很多人都在思考这到底是利还是弊。

Q：李博士，您发明了世界上第一个独立的连续的语音识别系统，当时对于人工智能有很多人持怀疑的态度，但是现在有很多人态度转变甚至是有人对于人工智能的发展感到兴奋，您肯定也是持兴奋的态度吧。

L: 我非常兴奋，但当我攻读博士学位时，我也同时感觉非常糟糕，因为很多技术还有装备都没有到位。我现在回顾过往，认识到人工智能的发展不仅需要大量数据、大量计算，而且需要了解AI的优秀人才。但在当时，我们掌握的数据却并不多。现在，那些拥有应用程序和大量数据的人工智能研究者，要么加入一家大型企业，要么自己创立一家新企业。相比过去，机器能够更加出色的展开预测，并且能够创造更大的经济利益。

Q: 是的，这也能解释为什么人工智能领域如此受重视。在过去一段时间，中国在一些科技领域对其他国家奋起直追。有人说人工智能研究为中国提供了一个机遇，使中国能够与其他国家站在同一起跑线上竞争，你认为未来中国会产生世界领先的人工智能企业吗

L: 我认为会，但这需要时间。因为人工智能在美国的发展已经比较明晰了，并且美国研究者已经在这方面进行了很长时间的研究，美国很多企业，包括银行、保险公司在内，也已经采用了人工智能技术。他们在人工智能技术的应用方面比较领先，这是他们的一个优势。但中国也有一些与之不同的优势。

Q：比如数据吗

L：是的，市场更大，人数更多，数据也就更多。而且我认为很多人对于隐私没那么敏感，因此他们更愿意提供数据，而不是选择拒绝提供。其次，中国有非常好的工程学教育。或许中国的教育系统在其他领域做得还不够好，但工程学的教育的确非常出色，因此顶尖大学一直在为人工智能研究和工程输出人才。再次，中国一些传统企业，例如银行和保险公司，他们目前的确在人工智能的使用方面还比较落后，但这也意味着如果你开始使用这些技术，人工智能技术将会很快证明其价值，甚至比美国更快。以信用卡诈骗率为例，我们可以打个比方，假如说美国的诈骗率已经降低到0.1%，而中国则为1%。所以如果你是一名人工智能研究员，相比在美国0.1%的基础上降低诈骗率，降低中国1%的诈骗率会容易得多。

Q: 有一个我比较关心的问题是，在过去一段时间，很多科技成果都来自国有企业，例如高铁、北斗GPS系统以及天河超级计算机等，那你认为未来私人创业公司会在人工智能领域发挥重要作用吗

L：我认为无论是政府财政还是私营企业，都会发挥至关重要的作用。例如国家安全领域就会是政府大力投资的一个领域，而这也会促进人工智能技术在反恐、机场安全等方面的发展，进而扩展到安保工作在办公室和家庭等领域的发展。政府的扶持将会推进这些公共领域的安全工作。而在财政部门、银行、证券交易、保险等很多领域中，私企的利益也同样重要，这些领域已经有大量数据，人工智能技术也会创造经济利益，因此(政府和私企)都会发挥重要作用。

Q: 但还有人对人工智能技术存在一些顾虑，比如人工智能的发展会导致失业。我当然相信从长期来看，让机器人代替人类来做一些工作是有好处的，这样人类就可以做一些更有创造力的工作。但您认为短期来看这会是一个问题吗

L: 我认为人工智能技术将会导致一些人失业，而且比起历史上的其他技术来说，失业会在更短的时间内发生，规模也会更大。但好消息是它同时也会创造经济价值，而且政府也能利用人工智能技术确保社会安全。斯堪的纳维亚的几个国家已经每年为每个国民提供最低生活保障金，这可能会成为一种趋势。但我也担心人们会(因此)变得不快乐，因为这并无益于提高社会活力。因此我认为我们可以致力于为这些可能失业的人提供更好的教育或再教育，并寻找新的能让他们感觉快乐、创造价值的领域。

Q：为他们找到新的生存方式。

L：对，也许是一些关于艺术、设计、创造、娱乐的工作，而不是在工场做一些重复性的、可能被机器人替代的工作。

Q：另一个受到关注的问题是，当人工智能技术发展为超级智能时，会最终导致人类的灭绝吗，这个问题是否过虑

L：关于这个有很多争议，但我认为我们目前没有任何证据去证明有这个可能性。唯一能够确定的是这件事在短时间内还不会发生。因此我认为我们还是应该专注于创造价值和提高公众意识，使他们更具社会责任感。

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五：如何管理创业团队

优质回答：做一番事业总需要一个高效优秀的创业团队,在创业整个过程中显得尤为重要。我把整理好的创业团队如何管理分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

创业团队管理的六大天条

一、信仰决定氛围

相信大家对“愿景”这个词对不会陌生，创业公司的氛围大多数都和愿景挂钩，很多创始人都是怀抱着各种各样的梦想选择开始创业，会有更多志同道合的伙伴因为愿景一致而加入，公司成长成什么样，永远都跟初创团队的创业初心有关。

因此，想要建立一个高效运作的团队，归根到底最重要的，是找到合适的人。每个团队都有它的气质，就像每个人都有自己的性格味道，找到对的人，他第一天来上班就会让人感觉他已经来了很久，味道不对的人，总有一天要离开。因此，创始人坚持自己的信仰，放大自己的信仰，是建立正确团队的第一步。

二、有层级的扁平化：追求决策扁平，而不是结构扁平。

因为创业公司的特质，在管理上更适合走扁平自由的路线，给你的员工有绝对弹性的工作氛围，尊重个性，更鼓励分享。要想吸引最聪明的人来创新，就要先给人才创造一个决策扁平化的环境，实行管理上的“民主”，用弹性工作制来管理聪明人。

优秀的创业团队排斥的并不是结构层级，而是不希望因为层级太多而丧失决策的迅速性。创业公司最终要做到的是决策扁平，而不是结构扁平，并且要绝对的权责分明。

三、高度的透明化与公开化

创业团队追求更加高效的管理手段，无非是想让团队更高效团结的运作。要想让团队高效运转，实高效现协作，就要消除不必要的中间盲点，让资源、事态进展和人都紧紧联系在一起。

实行高度透明化和公开化管理能够使你的员工了解创业团队发展的全过程，使大家真正的从简单的领薪酬的员工转变为企业经营管理的参与者。

四、善于复盘，疏通瓶颈

工作做完了再“复盘”回顾一遍，目的是不断检验和校正目标，不断分析过程中的得失，便于改进，不断深化认识和总结规律。

复盘分为四步：1、回顾目标;2、评估结果;3、分析原因;4、总结经验。

细致化的复盘比单纯的工作总结是更高了一个层次，在复盘过程中把工作细腻的重新推演一遍，找出失误的起点或导致不理想的工作结果的要点，并且做修正，疏通瓶颈，避免将来在同样或类似的工作中踩到效率雷区，提高团队产能。

但是一两次的复盘，并不能真的摸索到事情潜在的规律。唯有通过若干次复盘，退出来看全局、看大局，才能逐渐总结出一个规律的趋向。

五、培养员工的创始人精神

不管是初创企业还是求发展的企业皆需拥有创始人精神，在团队建设方面，更要加入“培养创始人精神”这一项。具有创始人心态的人会推动变革，激励别人，并把事情干完。

有创始人精神的员工有强烈的愿望成为一个出类拔萃的人，而非安安稳稳过小日子，这样的员工拥有持续进步的能力。

六、让团队产生共鸣

一个团队能够持久发挥强大的团队力量，依靠的其中一点就是“共鸣力”!团队中的思想共鸣可以产生出比共识更加高效有力的工作动能，同时使一个团队具有高度的核心凝聚力，可以创造出很多不可能的奇迹。我们可以通过寻找团队的共同利益与愿景、为团队营造一个良好的沟通渠道，并为团队注入各种积极主动的工作动力这些方面去打造团队的共鸣点，提升团队的运作效率。

创业型企业的团队管理

[有人说，创业是孤独的，是寂寞的，你只能独自前行；而我说：朋友，一切都不象你说的那样！有许多与你同路的朋友，何不一起搭个手，做个伴．让我们一起分享创业路上的喜悦和艰难!点击进入＂创业同路人＂创业经验交流区] ,若希望更进一步认识创业路上的朋友,请到'创业同路人'报到区报到如果您有志创业但缺乏思路,欢迎进入商机大家探,与创业朋友们共同探讨

任何组织的发展，都离不开一个优秀的团队，进行团队管理，打造优秀团队，对一个组织来说，至关重要。对于一个成立不久的创业型的团队来说，尤为重要，关系到企业的生死存亡。那么该如何进行创业团队的管理？

一、有一个可以实现的、团队共鸣的发展目标

目标是方向，是灯塔，指引企业团队持续不断地发展，从胜利走向胜利。一个企业能走多远，关键看它有什么样的发展目标和远景！共产党赢天下，就是因为有一个远大的、代表广大组织成员意愿的`、符合趋势的、可以实现的目标。

目标的制定：

1、要根据企业及团队的自身实际情况，以及所处环境及未来趋势；

2、禁忌太空洞，不切合实际，又要避免过于狭隘；

3、要听取核心团队的建议，与核心团队共鸣；

4、要有凝聚力和很强的指引性。

另外，目标一旦确定，切勿随意更改，目标的实现是个长期的过程，对于创业型企业来说，可能会有相当难度。目标的实现，是一个寂寞、辛劳甚或痛苦的过程。企业目标，一年十易，其必垮也！

二、留住人才

管理是一门艺术，管理人，更是一门艺术。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精华，弃糟粕”、“远小人，近贤臣”，宁缺毋滥。

工资低、组织安全感低、舞台小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以来困扰着创业老板们，建议如下：

1、短期留人靠工资，中期留人靠奖金，长期留人股份，永远留人靠思想；

2、了解员工，想其所想，进行期望管理；

3、言必行，一诺千金，承诺的必须兑现；

4、核心团队，要给予一定的股份，让其明白自己是在做自己的事业，而不是在打工，因为打工的人天性，趋利避害！诚然，从利益角度，你的企业不是最好的选择。

合理的股份结构是：主要股份掌握在三个人以内，最好是三个人。一个人太垄断，会导致决策的偏激；二个人会导致权利矛盾的激化；三个人则可以和谐交流与制约；三个，会导致决策的`低效。股份的派发不是免费的，团队成员要投资，可以是现金的投入，也可以是工资的抵扣，团队成员的投入会产生工作的责任。

5、如果做不到，必须要讲到。工资滞后发放，奖金少发或不发，承诺因客观原因未兑现，必须要给团队解释，避免不讲话。沉默，会让团队感觉你不关心这些，感觉你认为这些是应该的；

6、拒绝“小团队，大政治”，“一个老鼠，坏一锅汤”，多讲别人不是的员工，尽早开掉；

7、以宽阔的胸怀，对待员工和大小股东；

8、每个团队成员的离开，要分析团队存在的问题，这样才能促进团队的建设，而不是埋怨员工是否嫌弃自己，有更好的追求，笔者研究发现，大部分离开创业团队的成员，不是因为钱的多少，因为在乎钱的多少的人，一开始就不会加入这个团队；

9、以德服人。

三、增强团队的凝聚力

团队的战斗力，来自其凝聚力，各自作战，其力甚微，小业绩靠个人，大业绩靠团队，必须团队作战，才能发挥创业团队的积极性，燃烧团队的激情，如何增强团队的凝聚力？建议从以下几点做起：

1、形成团队共识和乐意接受的文化和目标；

2、创造和谐互助的团队工作氛围；

3、进行一些团队拓展活动；

4、定期组织团队成员共同参与的有意义的工作相关活动；

5、建立团队合作协调的工作流程。

四、提高团队的执行力

再好的策略和方案不去执行，都归为零，想了很多，也讲了很多，就是没有去执行，工作不会有任何成效。思想没有了载体，便寸步难行。要提高执行力，必须做好如下事情：

1、职责明确，责任到人，让每个人都知道自己应该去做哪些事情；

2、奖惩分明，执行到位要奖励，执行不力必惩罚；

3、进行过程控制与监督，把工作分解，分步骤去完成；

4、限定工作完成的时间，到期必须完成；

5、监督工作的质量，是否符合要求，避免忽悠执行。

五、激发团队的创造力

创新型团队的特点就是创造力强，许多思想的碰撞，如何更好的发挥这个优势，产生更大的成果，是企业老板们非常关心的事情。一个新的团队的成立，让每个成员充分发挥自己的创造力，为企业发展增加燃料，是创新型企业迅速发展的关键。

要激发团队的创造力，首先，要创造一个适合的软硬环境和氛围，让团队成员有更大的创造空间和平台；其次，对团队的新成果，要有一定的奖励措施；最后，对团队成员进行引导，多给予一些方法和指导。

六：创业者应该具备6个基本素质

优质回答：创业者应该具备6个基本素质

创业是一个不断被筛选淘汰的过程，那些经历了市场考验幸存下来的创业者或多或少都有一些共同的特质。虽然创业有太多的不确定性，但学习这些优秀的品质或多或少能给自己创业带来些许帮助和感悟。下面是我整理的创业者应该具备6个基本素质。

■ 务实与坦诚

梁公军眼中好的互联网创业者应该：

拥有开阔视野、见多识广，知道市场什么状况、行业缺什么;懂得边界，聚焦一点，定位精准;知道自己能做什么，不能做什么;务实，眼前事立断立行，长远计日拱一卒;跌倒了，爬起来，自我修复、自我升级，重装上阵。自己要有包容力、引导力;成员间坦诚、简单、少内耗、自管理，分担责任、共享成果。

■ 热爱与相信

陈曦认可的优秀创业者应该努力成为一个善良、诚实的人。

创业者还应该更好地对待周围的人，诚实面对所有人，把“止于至善”当作创业的终极目标。时刻保持简单，实事求是。有足够的胸怀和气度，虚心，知道自己坚持些什么，可以放弃些什么，懂得放弃和分享。了解自己的擅长之处和弱点，努力提升自己，对未知的事物保持虚心和敬畏。建立一个组织，而不是一个团伙。知道自己的命运，努力去改变些什么，成为一个乐观的悲观主义者，对任何事都保持谨慎的乐观，但竭尽全力去实现目标。坚忍并且追求内心的强大。失败只会使自己离成功更近。乐于帮助别人，专注于自己的产品，知道乐于助人是一种美德并身体力行。追求产品的极致，让自己的产品有灵魂，通过自己的产品去实践自己的世界观。热爱并相信互联网，因为你是干这个的。

■ 强烈的欲望

李开复认为其实创业和做人一样，首先要抓对大方向，在正确的时间做正确的事情;要做自己爱做并且擅长的事情;要脚踏实地，动手实践;不断学习、修正、进步。这些道理看似简单，要做到却需要花费很大的功夫。

“欲”，实际就是一种生活目标，一种人生理想。创业者的欲望与普通人欲望的不同之处在于，他们的欲望往往超出他们的现实，往往需要他们打破现在的立足点，打破眼前的樊笼，才能够实现。所以，创业者的欲望往往伴随着行动力和牺牲精神。这不是普通人能够做得到的。因为想得到，而凭自己现在的身份、地位、财富得不到，所以要去创业，要靠创业改变身份，提高地位，积累财富，这构成了许多创业者的人生“三部曲”。因为有欲望，而不甘心，而创业，而行动，而成功，这是大多数白手起家的创业者走过的共同道路。或许我们可以套用一句伟人的话：“欲望是创业的最大推动力。”

■ 忍耐力

在创业的路上，付出了怎样的代价和努力，忍受了多少别人不能够忍受的憋闷、痛苦甚至是屈辱，这种心情只有创业过的人最清楚!有多少人愿意付出与他们一样的'代价

对一般人来说，忍耐是一种美德，对创业者来说，忍耐却是必须具备的品格。

老话说：“吃得菜根，百事可做。”对创业者来说，肉体上的折磨算不得什么，精神上的折磨才是致命的，如果有心自己创业，一定要先在心里问一问自己，面对从肉体到精神上的全面折磨，你有没有那样一种宠辱不惊的“定力”与“精神力”。如果没有，那么一定要小心。对有些人来说，一辈子给别人打工，做一个打工仔，是一个更合适的选择。

■ 顺势而为

势，就是趋向。做过期货的人都知道，要想赚钱，关键是要做对方向，这个方向就是势。比方说，大势向空，你偏做多;或者大势利多，你偏做空，你不赔钱谁赔钱!反过来，你就是不想赚钱都难。

势分大势、中势、小势。创业的人，一定要跟对形势，要研究政策。这是大势。很多创业者认为政策研究“假、大、虚、空”，没有意义。实则不然。对一个创业者来说，大到国家领导人的更迭，小到一个乡镇芝麻小官的去留，都会对自己有影响。在政策方面，国家鼓励发展什么，限制发展什么，对创业之成败更有莫大关系。做对了方向，顺着国家鼓励的方向努力，可能事半功倍;做反了方向，比如说，国家正准备从政策层面进行限制、淘汰某个行业、某类型企业，你偏赶在这时懵懵懂懂一头撞了进去，一定会鸡飞蛋打。

顺势而作，才能顺水行舟。观察政府，研究政策，是为了明大势。

中势指的就是市场机会。市场上现在时兴什么，流行什么，人们现在喜欢什么，不喜欢什么，可能就表明了你创业的方向。俞敏洪如果不是赶上全国性的英语热和出国潮，他就是费再大的劲，洒再多的泪，流再多的汗，也不会有今天的成功。

小势就是个人的能力、性格、特长。创业者在选择创业项目时，一定要找那些适合自己能力，契合自己兴趣，可以发挥自己特长的项目，这样才有利于自己做持久性的、全身心的投入。创业是一项折磨人的活动，创业者要有受罪的心理准备。

一个创业者要懂得人情事理。老话说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”创业的首要目的是合理合法地赚钱，不是改造社会。改造社会是你发达以后的事，还需要你有那样的兴趣。创业更不是为了要跟谁赌气，非要如何如何，非要让对方觉得你这个人如何如何，你才觉得心里舒服，你那是自己为自己设绊。

创业是一个在夹缝里求生存的活动，尤其在社会转轨时期，各项制度、法律环境都不十分健全，创业者只有先顺应社会，才能避免在人事环节上出问题。作为对照，很多原先很牛气的外资企业，认为本地人才这样不行、那样不行，只有外来和尚才能念好经，现在也都认识到了人才本地化的重要。人才为什么要本地化因为本地的人才更熟悉本地的情况，能够按照“本地的规矩”做事，也就是说更能入乡随俗。创业者一定要明势，不但要明政事、商事，还要明世事、人事，这应该是一个创业者的基本素质。

■ 人情练达

创业不是引“无源之水”，栽“无本之木”。每一个人创业，都必然有其凭依的条件，也就是其拥有的资源。一个创业者的素质如何，看一看其建立和拓展资源的能力就可以知道。

创业者资源，可分为外部资源和内部资源两种。内部资源主要是创业者个人的能力、其所占有的生产资料及知识技能、家族资源等。拥有一份良好的内部资源，对创业者个人来说无疑是重要的。

但外部资源的创立同样不可或缺。其中最重要的一点是人脉资源的创立，即创业者构建其人际网络或社会网络的能力。一个创业者如果不能在最短时间之内建立自己最广泛的人际网络，那他的创业一定会非常艰难，即使其初期能够依靠领先技术或者自身素质，比如吃苦耐劳或精打细算，获得某种程度上的成功，我们也可以断言他的事业一定做不大。

创业者人际资源，按其重要性来看，第一是同学资源。

在许多成功者的身后都可以看到同学的身影，有少年时代的同学，有大学时代的同学，更有各种成人班级如进修班、研修班上的同学。赫赫有名的《福布斯》中国富豪南存辉和胡成中就是小学和中学时的同学，他们一个是班长，一个是体育委员，后来两人合伙创业，在企业做大以后才分了家。腾讯的马化腾A也是与大学同学一起创业。

实际上，同学之间本来就有守望相助的义务，在现今这个时代，带着商业或功利的目的走进学堂，也并没有什么不妥当。

同学之间因为接触比较密切，彼此比较了解，同时因为少年人不存在利害冲突，成年人则大多数从五湖四海走到一起，彼此也甚少存在利害冲突，所以友谊一般都较可靠，纯洁度更高。对于创业者来说，是值得珍惜的最重要的外部资源之一。

与同学相似的，是战友;可以与同学和战友相提并论的，是同乡。共同的人文地理背景，使老乡有一种天然的亲近感。曾国藩用兵只喜欢用湖南人，中国历史上最成功的两大商帮——徽商和晋商，不管走到哪里，都是老乡拉帮结派、成群结伙的。正是同乡之间互为犄角，互为支援，才成就了晋商和徽商历史上的辉煌。同学资源和同乡资源可并称为创业者最重要的两大外部资源。

第二是职业资源。对创业者来说，效用最明显首推职业资源。所谓职业资源，即创业者在创业之前，为他人工作时所建立的各种资源，主要包括项目资源和人际资源。充分利用职业资源，从职业资源入手创业，符合创业活动“不熟不做”的教条。尤其是在国内目前还没有像美国或欧洲国家一样，普遍认同和执行“竞业避止”法则的情况下，选择从职业资源入手进行创业，已经成为许多人创业成功的捷径和法宝。前中学数学教师、“好孩子”创始人宋郑还，是通过一位学生的家长得到了第一批童车订货，这才知道世界上原来还有童车这样一个赚钱玩意儿的。同时，宋郑还做童车的第一笔资金，也是通过一位在银行做主任的学生家长获得的。如果没有学生家长的帮助，宋郑还很可能会一事无成。

第三是朋友资源。朋友应该是一个总称。同学是朋友，战友也是朋友。老乡是朋友，同事一样是朋友。一个创业者，三教九流的朋友都要交，谈得来，交得上，就好像十八般武器，到时候说不定就用上了哪般。朋友犹如资本金，对创业者来说是多多益善。“在家靠父母，出门靠朋友”，“多一个朋友多一条路”是至理名言。一个创业者如果不能交朋友，没有几个朋友，肯定只有死路一条。人际交往能力应列在创业者素质的第一位。

创业技巧

一、变

变是指变化，小本生意经营过程中环境常常是瞬息万变的，市场行情此一时彼一时。谁的反应快，适应市场的变化，谁就能赢得时间，争得经营主动权。小本经营有一个明显的优点就是船小掉头快，只要经营者时刻保持清醒的头脑，及时对市场变化作出灵敏快捷的反应，抢先抓住稍纵即逝的商机，一定能够实现小本大利。比如变形金刚进入中国市场时，最早获知信息的都是一些小商人，他们迅速与生产企业建立起了稳固的经销关系，投资不多但都获利颇丰。变反映的小本经营者的应变能力，这是小本经营取得成功的一个重要因素。

二、巧

巧指的是巧占市场空缺点，做人所未作，想人所未想。小本经营者如果被动地随波逐流，可能永无出头之日。其实，经济愈发达，社会愈进步，人们的需求就愈细化。事实上，大市场之间一定存在着大企业无暇顾及的缝隙市场，它非常适合小本经营。因此，小额投资者应该跳出固有、狭窄、强化的思维模式，从更长远的时空上把握市场运作规律，深入研究消费需求、独辟蹊径，致力于经营人无我有的商品和服务，巧占市场空白点。巧考验的是小本经营者敏锐的市场眼光，能把握先机。

三、多

多指的是要不怕吃亏，服务周到，让顾客满意。有时商家为了促销，有的打价格战走薄利多销之路，有的给顾客赠物返券，有的搞抽奖回报，有的借媒体之势大做广告，可谓费尽心机想尽办法，但这些司空见惯的促销手段效果往往都不是太好。开礼品定制店的赵老板，想出了定制礼品送婚纱照的方式，一时间吸引了很多准新婚夫妇和情侣上门定制，生意火爆。这考验的是小本经营者的经营理念，不能太考虑短期利益，要从长远考虑，才能持续经营。

四、利

这个利指的是为顾客提供便利。资本雄厚的大企业经营重守，做小生意的小本经营重走。资本雄厚的企业，可以通过各大媒体发布促销广告，利用自身优越的经营环境、齐全配套的商品和服务，等顾客主动上门。小本经营者一般经营的是日常生活用品，容易和顾客建立稳定的联系，因此流动销售和送货上门的方式往往更能迎合顾客的需求。利字考验的是小本经营统筹规划的能力，要从全局的高度为顾客提供便利。

无论是小本生意还是大生意，我们都要全心全意的经营，处处从客户的角度考虑，随时调整自己的经营方式和方法，这样才能把生意做好。当然如果你达到了所说的四点要素，证明你是一个很有能力的小本创业者，生意一定会蒸蒸日上的。

风险规避：

小本经营应以小搏大，经营者首先要考虑经营项目的冷与热。小本经营最忌傻子过年看隔壁，别人做啥我做啥，因为此路往往不通。趁热去追风的结果，常常不是去面对一个同行业的市场巨人，就是去收拾人家已无油水的残羹剩饭。小本经营者应避热趋冷。

见缝插针巧占市场盲点

小本经营者如果被动地随波逐流，拾人牙慧，永无出头之日。其实，经济愈发达、社会愈进步，人们的需求就愈多样愈细化，一个个大市场之间一定存在着大资本无兴趣、无暇顾及或无法顾及的缝隙市场。它非常适合小本经营。因此，小额投资者应该跳出固有、狭窄、僵化的思维定势，从更长远的时空上把握市场运作规律，深入研究消费需求，独辟蹊径，巧占市场盲点。如经营与大商店商品相配套、相补充的商品;在三百六十行之外开辟擦洗、接送服务等新行业，为消费者提供多层次的便利服务。

快速应变船小掉头快

经营环境常常瞬息万变，市场行情此一时彼一时。时间抓得紧，商品可增值;时间抓不紧，黄金也贬值。因此，谁的反应快，适应市场的动态变化，谁就能赢得时间，争得经营主动权。小本经营船小掉头快，只要时刻保持清醒的头脑，及时对市场变化作出灵敏快捷的反应，抢先抓住稍纵即逝的机遇，便有可能实现小本大利。如变形金刚引进中国时，最早获知信息并预测其广阔前景的皆是一些小商人。他们迅速与开发商建立稳固的经销关系，投资不多却获利颇丰。

主动上门急客户所急

资本雄厚的大企业经营重守，做小生意的小本经营要重走。资本雄厚，可以通过各种媒体发布促销广告，利用自身优越的经营环境、齐全配套的商品和服务，等客上门。而做小生意的固城守池是不可能有所作为的。流动摊档的商品一般要求是日常生活用品，每家每天都得用，如果能迎合顾客的需求，与顾客建立稳固的联系，做送上门的服务，就能稳稳当当挣钱。

薄利多销三分毛利吃饱饭

俗话说得好:三分毛利吃饱饭，七分毛利饿死人。小本经营资金相当有限，最怕造成商品积压，资金周转不了，成为死钱，包袱越重，影响下一步的经营，形成恶性循环。利润微薄，价格降低，在竞争中形成比较优势招引顾客，实现薄利多销赚钱的目标。

有利即为赚钱不要太心切

赚大钱是许多人的梦想，但大多数人终其一生，却难以梦想成真。这是什么原因呢是因为他们赚钱心太急切，小钱不想赚，大钱挣不来。曾有位百万富翁说过:小钱是大钱的祖宗。生活中不少腰缠万贯的人当初就是靠赚不起眼的小钱白手起家的。

注意事项：

如果你觉得自己一个人做不了，建议你找个合伙人。不过要提前做好制度和利益分配合同，这样才不会有之后的矛盾。

遇到困难要坚持下去，俗话说的好办法总比困难多。多总结成功和失败的经验。

专注，三天打鱼两天晒网很难成功。不骄不躁。

做自己喜欢做的事。

要有个详细的创业计划。

充分利用外部资源。

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七：创业成功的六要素

优质回答：创业成功的六要素

创业是一种需要创业者及其创业搭档组织经营管理、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。下面和我一起来看创业成功的六要素，希望有所帮助！

一：要有独到的见解或独家技术

拥有独到的见解或独特的技术是走向成功的关键，但也是最难做到的一点。显然，你独到的见解或技术(当然最好是有专利)是你的优势所在，就好比如果你掌握苹果公司麦金拖什微机操作系统，那么你就掌握了这个关键一样。企业家舒尔茨对此如是解释，“如果你能竖起一座屏障挡住许多竞争者冒出来在你立足之前抢走你的市场，你的成功机会就大大提高了。”当今社会如何找到独到的见解或独特的技术呢？专家建议在如下领域寻找市场：生物技术、软件、电讯。注意这里可没包括咖啡馆。

二：经营得当，追求完美

吉姆·考克，波士顿啤酒公司的创始人，非常喜欢谈他与哈佛大学商学院的学生们会面的经历。考克应学生们的要求给他们讲一讲他作为企业家的经验。其中考克问这些未来的工商管理硕士们一个问题：如果考克打算创建自己的公司，他首先应该做什么。

学生们的回答非常具有商学院学生的代表性：

“做市场调查。”

“雇广告代理。”

“找一个好的公共关系公司。”

有一个学生提示说他的同学回答得都不对。这位未来的企业领袖对考克建议“最重要的事情是将重心放到质量上”。考克回忆说他当时的反应是，“这句话到底是什么意思”考克说他非常吃惊地发现所有的建议中竟没有一个学生提到他认为既明显又关键的一件事——酿制好一点的啤酒。

如果你没有独到的见解或独家技术——即使你有——企业家们建议只有经营得当，才能稳操胜券。对此，迈克尔·戴尔解释得更加详细：即使你拥有某种产品的专利而且对此严格保密，也不能保证你将来能赢利。真正的竞争佼佼者是那些经营得当的企业：企业的关键不取决于一个伟大的观点或专利，而是取决于对某种策略不断提高的经营和改善。

看一看迪斯尼、沃尔玛和可口可乐，你就会明白所说的策略——其实它并不那么复杂。他们的经营策略并非深不可测，然而却没有几家公司能复制他们的成功。

造成这种差别的原因是那些成功的公司无论经营某种产品还是提供某种服务，都力争掌握同行业竞争状况，知己知彼，然后做得更好，从而使自己在竞争中获胜。

经营得当的另外一个方面是不仅要做好大事情，而且也得注重小事情。戴尔说他正是从戴尔计算机公司经营之初每周一次的顾客辩护会上了解到这一点的。

“如果你经常参加这种会议，你很快就会注意到一种倾向：所有的怨言都是抱怨一些对企业来说‘很小的事情’，比如电源线是否入箱，箱子是否容易打开，我们是否会像保证的那样送货等等。我们开始意识到顾客们对我们所认为的‘大事情’似乎并不那么关心——比如产品特征，所应用的热门技术——也许是这些‘大事情’早就很令人满意了的缘故。我们吃惊地发现对我们的顾客而言，小事情就是大事情。”

戴尔认为，经营的关键是你期望的高低。你必须为你自己和你的员工设立一个有难度的目标。他这样写道，“在设想打败你的竞争对手所运用的良策时，想一想自己的主要优势，然后充分地调动它。”

三：冲在竞争前列

冰球明星哥瑞斯基，谈到他的成功秘诀时说，成功不是因为有往冰球所在方向滑的能力，而在于总是往冰球将要落脚的地方滑。如果你将其用于企业，你就掌握了成功的关键。那么你怎样确定你的商业落脚点呢？迈克尔·戴尔建议你考虑一下“顾客的购买习惯的变化。还有技术方面，现存的和潜在的竞争方面，以及最最重要的，你的企业和你的竞争者们都在做什么，你怎样才能做得与众不同”。

四：扮演弱者

这句话让人脸红，因为扮演弱者听起来不像个好主意。有意地跟在你同行业的巨人后头似乎只会给你带来灾难，其实不然。联邦快递成功了(仿效美国邮政等)，网景成功了(效仿微软)，泰德·特纳成功了(仿效其他网络)，理查德·布朗森成功了(仿效英国航空公司和可口可乐)。布朗森解释说仿效一家有名的大公司(比如可口可乐)的好处是，这些大企业往往已经吃得太饱，太自以为是，因而往往不堪一击。对这种企业，你可以既利用它的劣势，又可以利用它的'优势。吉姆·巴克思戴尔说他正是从创建联邦快递时学到的这点经验：小企业在与有名的大企业竞争的时候也有其优势。比如说，“大企业想要迈大步子很难。他们的员工都比较保守，不善于接受挑战。并且他们有太多的事情要做、要担心。”

企业家们透露，与大企业竞争有两个秘密：第一，利用你小而灵活的特点，“出手迅捷，偷偷袭击，在对手明白过来之前打它个措手不及，不让他们有喘息的机会，”泰德·特纳如此形容这一点，“这是惟一一条行之有效的办法，也是惟一以小胜大的法宝。不要气馁。不要因为你弱小就害怕没有机会因而止步不前。兔子也许可以逃脱狐狸的掌心，但更胜一筹的是弓起后腿，再跳出去进行更有力的反扑。”

第二，避免迎头正面作战。你的策略应该是利用自己的优势与同一领域的大公司竞争，而不是硬碰硬。用巴克思戴尔的话说就是“从熊和鳄鱼的争斗中得到启示：它们的战斗结果取决于它们的战唱—是陆地还是水中”。举个例子来说，如果你是一个小零售商，想与超市巨霸沃尔玛竞争，那么你最好避免与大企业面对面作战。山姆·沃尔顿称：“我建议这些小店主做我一直做的并引以为荣的事情：与顾客直接接触。让你的顾客知道你对他们有多么感激，亲自收钱找钱。这种人与人之间的直接接触对这些小店来说十分重要——它是沃尔玛这样的大店想做而又做不到的事情。”

五：变劣势为优势

避免正面冲突的另一种说法是变劣势为优势。迈克尔·戴尔曾经在20世纪80年代中期运用过此策略：“从一开始，我们就瞄准了一个被我们的竞争者们所没有看到的售后服务的巨大机会，然后我们以此作为本企业的最初目标。1986年，我们实施了第一个服务项目——上门修理计算机。如果你的计算机出了毛病，不管你是在公司、在家里或宾馆，我们都会上门服务。我们会在第二个工作日或当天赶到。后来，戴尔还提供了4小时甚至2小时内及时上门服务。

突然间我们的竞争对手们的服务显得有些落伍，而且实在太慢。即使在今天，如果你把计算机拿到经销商的服务中心维修，维修时间可以达到两星期长——跟第二个工作日比起来时间未免太长。即使如此，也不能保证计算机完全修好。我们占据了明显的优势。这样，我们把计算机行业最初的劣势变成了巨大的优势。”

六：为他人着想——要有人情味

最后一个——要有人情味——听起来有些令人吃惊。但这是我们的一些企业家们竭力提倡的要素。为他人着想是任何企业成功的最关键所在，许许多多公司的经验证明，“做到有人情味儿”会对企业大有裨益。早在1994年，两家民意测验的结果便佐证了这一论点。

●78％的成人回答他们更愿意买那些与他们所关心的事业相关联的产品。

●66％的成人回答他们愿意更换牌子来支持他们所关心的事业。

●54％的成人回答他们宁愿多付钱来支持他们所关心的事业。

●33％的美国人承认，除了价钱和质量，他们在选择一个牌子的时候最注重的是这个公司的负责程度。

松下幸之助认为：“商人同样应该在创造一个物质充足、精神丰富的社会方面贡献自己的力量”，同样的，只有这么实践着的企业，才能在积累财富的同时赢得社会的尊重。这也是在创业之初就必须明白的简单道理。

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通过上文，我们已经深刻的认识了创业人士的好习惯，并知道它的解决措施，以后遇到类似的问题，我们就不会惊慌失措了。如果你还需要更多的信息了解，可以看看点虫知识的其他内容。