今天点虫知识就给我们广大朋友来聊聊电商女装运营玩法技巧,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

提问1:资深运营告诉你,服饰类目要做好内容营销

资深运营告诉你,服饰类目要做好内容营销

优质回答:作为一个合格的电商运营,现在一定要知道内容营销。内容营销是由千人千面算法衍生出的。随着淘宝千人千面推广带来的商家升级,淘宝的营销方式也随之发生了巨大的改变。就淘宝而言,“千人千面”这一算法本身就是根据客户的搜索习惯,和购物喜好进行推荐的流量分配的算法。也就是说千人千面与以往的推荐方法不同,它会根据不同客户的兴趣爱好,推荐客户最感兴趣的产品,这样的目的是提高成交几率,进而提高UV价值。

淘宝系统将客户的“喜好”设置成了人群标签(其实之前一直有,随着千人千面的大面积覆盖,已经不断的进行了优化)。然后点对点的实现更精准的产品推荐,做到搜到的都是客户感兴趣的。这样就能更大幅度的提升淘宝的UV价值。

做淘宝时间长了,有不少卖家会发现,虽然现在推广方式有很多,不论是免费的还是付费的,但推广效果都不尽人如意,特别是对于很多没有经验甚至没有能力烧钱的大众卖家都异常的苦恼。而与此同时,很多店铺逐步重视起店铺的装修,文案图片等等内容上的优化。由原来的靠直通车这样单一的推广营销方式转化成了多面的,更吸引人的内容营销方式。

图1(此图来自网络,仅供参考)

内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售。就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。店铺产品在获得流量推荐的同时,产品主图,产品标题等等内容是否符合目标人群的喜好,也成了决定流量的又一主要因素。可以说流量和内容是相辅相成缺一不可的。

图2(此图来自网络,仅供参考)

这里我以女装类目给大家举个例子,去具体的说明内容营销。我们都知道,女性在生活中会扮演很多种角色,女装的类型也是各具特色。例如一个普通的职场女性,更关注的是服装的性价比款式以及价格是否合理,她会购买经济实惠的产品。而高端商务职场女性则更关注产品的质量甚至是品牌。同样是职场人,这两种目标人群的定位则不尽相同。即使是针对于同一类型的女性而言,都有这么明确的差异,更不用说其他多种多样的女装类型了。

上面说了那么多,肯定会有人问,那么怎么才能区分出产品和目标人群的喜好是否契合呢?这就需要做好内容营销了。通过的例子,就是想告诉大家,内容营销不是简单的将内容优化一下就可以了。而是要根据客户的喜好,消费水平等方方面面去进行优化。

了解内容营销之后,我们对于店铺的每一个动作,都应考虑到是否能够更好的迎合客户的喜好。小到产品的类目、属性、关键词等基础的优化。大到推广方式,活动宣传方式等都可以被列为内容营销的范畴。

下面以女装类目为例,小编带大家了解一下内容营销应该怎么做。

一、店铺定位

新店铺我们可以根据产品的类目属性来定位店铺风格。例如我们买的是女士西装,就要从女性和商务这两个层面做文章。分析职场女性喜欢什么,再来定位产品。我们通过筛选可以找出相应的价格区间产品。更精准的找到同层级的竞争品牌。如图3所示。

图3(此图来自淘宝网,仅供参考)

也可以通过分析同类价格区间的竞争对手品牌的装修风格,详情页描述等内容的优化技巧,取其精华合理的运用到我们的店铺中来。如果我们店铺运营了一段时间,有一定的流量及客户,我们就可以根据人群画像,做好店铺的定位。就像是生活中,每个女性都有其自己的风格一样。人群画像就是每个人的消费能力,风格及年龄层等信息的细分图。它将我们的目标人群精准到细节上,让我们对于自己的目标消费群体有个明确的意识。

具体数据可以通过生意参谋中的数据分析获取。如下图,我们通过生意参谋中的市场选项中,看到买家人群的具体信息,通过具体信息,确立人群画像,定位店铺。

图4(此图来自淘宝网,仅供参考)

二、装修风格

在做好定位之后,我们需要针对定位对店铺进行装修。具体的装修风格,需要根据客户的喜好以及产品本身的风格来设计。同时拍摄产品时模特的选择,背景的选择等,都需符合店铺的定位。例如店铺的定位在20-30的年龄段内,我们的店铺首页和详情页就可以设计成为清新活泼的风格。文字描述也可以更加个性化。如果人群定位是在30-45岁之间的高级白领,那么店铺风格就可以设计的更加简约高端些。文字描述也更加优雅有内涵。呈现出来的风格对比我们可以看图5和图6中两张店铺首页图片的风格差异。

图5(此图来自淘宝网,仅供参考)

图5的主页呈现出活可爱的日式森女风格,看起来更加年轻化。更贴合学生群体的喜好。

图6(此图来自淘宝网,仅供参考)

图6则更加简约时尚,简单的颜色和文字搭配,让画面更富有高级感,和图5的风格形成了明显的差异,两张图片一对比,一眼就可以看出店铺的受众群体。女装店铺在装修时可以考虑如何设计风格的差异化,这样就可以获得客户的喜好,归属感和认同感。强化标签,增加产品的点击率。

三、店内活动形式

店内活动形式,也属于内容营销的一部分,毕竟大部分还是喜欢占便宜的,活动就是给客户提供了这个心理。针对不同的客户,店铺的活动形式也应当有差距。例如上面我们看到的森女系的店铺,可以用买赠的活动形式来增加销量。而商务女装,由于价格的原因,则更适合优惠券,会员等形式来提高转化率。

四、推广方式

做好基础之后,就涉及到推广,推广的方式也属于内容营销的一部分。例如直通车,钻展,淘宝客。无需流量入口的推广方式,还有就是手淘首页的内容营销流量入口,例如:有好货、淘宝直播、淘宝头条等入口都是更加侧重内容营销的活动入口。今天小编主要给大家介绍几种最常用的推广方式。

1、直通车推广

直通车推广主要集中在关键词的选择上,以及直通车图片风格上。打开生意参谋,看市场行情——搜索词分析——搜索词查询,输入产品词,例如我们搜索“女裤”然后从女裤关联词语中,找到最能代表我们产品特点和消费者特征的词语,例如女裤商务,女裤休闲等词语。然后进行推广计划。同时配合直通车图片达到事半功倍的效果。

2、微淘

微淘是淘宝最早的内容营销板块,现在的微淘可以增加图文,链接,活动,甚至视频。通过结合店铺活动,合理利用微淘的各种表现形式,进行新品的推广,活动的推广等等各类内容营销的推广。

3、淘宝直播

淘宝直播可以最直观的看到产品的质量,穿在身上的效果,因此越来越受广大客户的喜爱。我们也可以选择利用直播的方式进行推广。转化率也是相当可观。

做内容营销最主要的就是实现产品与目标客户人群的高度契合。通过基础内容的优化,强化店铺的标签,通过内容推广形式的选择,增加流量入口。内容营销不仅仅局限于我们今天讲解的这些内容,更包括评价,售后,等方方面面,对于女装类目的内容营销,小编先给大家介绍到这里,以后的推送中还会给大家讲解更多关于内容营销的知识,希望大家持续关注哦。

提问2:淘宝店铺女装类目如何进行选款?如何运营?

优质回答:淘宝店女装类别如何选择?女装行业一直是电器行业的人气类别,对卖方来说选择好的设计,应对季节中能否抓住行业风向,获利。主编介绍淘宝女装类别的运营方法

lexty1、女装类别是非标准品类型的商品,季节性强,季节变化非常快。一个商品的选择需要在3~4个月内选择。确定商品选择后,直接决定下一个2~3个月内的商品倾向。建议业者通过蚂蚁指数、商务参谋、淘宝直通车等多个电气商务工具可以比较数据和流量,分析业界大盘、同行数据、往年数据等。

2、确定女装类目的商品倾向后,接下来需要制定商品的普及和运营计划。例如,商品的爆炸期为3月,2月左右需要制定下一个商品的优化、价格、普及等,通过淘宝的检索方式进行关键词和价格、主图的优化,可以在爆炸期间进行正确的人们的普及。

3、爆炸期可以通过淘宝直通车、钻头展示、淘宝客户等多种渠道普及,前期可以通过智能普及方式进行,根据获得的数据逐步优化,找到商品的正确人群和地区,进行相应的投入。

提问3:淘宝女装店怎么经营

优质回答:不管怎么说,淘宝上还是中小卖家居多,动辄月销上百万的卖家毕竟是少数,有大额资金投入的土豪卖家也不是常态。今天要分析的这个店铺就是一个小女装店铺,应该面对的人群非常广泛,有一定的代表性。

尤其是很多的小微创业者,在选择淘宝创业的时候,因为资金、资源方面的劣势,很多会选择一件代发,从阿里巴巴上去找货源,然后一件代发。这是一种常态,也是众多小微创业者的首选。但是诸多的创业者都没有成功,成功的毕竟是少数。

作为一名合格的运营人员,不管是大卖家还是小卖家,你都要学会店铺诊断,都要能够找到自己店铺业绩不好,流量下滑的核心问题。我做了一个思维导图,讲店铺自诊的,大家看完后都能够利用一些小工具,找到店铺存在的核心问题,迅速的改善店铺的运营现状。如果想要这个思维导图的,大家可以在文章的最后,找我要。

好了,开始今天的店铺分析!

1. 这个店铺的基本情况

这个店铺当前是三钻,开了一年半左右,一个人经营,是分销的商品,每天的订单数量在1——3个,销售额在100——500元不等。

流量80%来自于自然搜索流量,每天访客在200左右,付费流量主要是淘宝客,开过直通车,但是因为技术问题,效果不好。

店铺的DSR评分不错,均超过行业均值50%左右,店铺没有违规扣分。商品全部是代销商品,除了首图会处理一下,其他的基本是用别人提供的图。

2. 店铺当前的主要问题

(1)店铺的综合质量得分很低

毫无疑问的,现在店铺的综合质量得分在影响服饰类目的自然搜索排名方面,作用是非常大的。而影响店铺综合质量得分的因素有很多,对于这个店铺来讲,DSR评分不错,店铺没有违规,但是除了这两个方面以外,其他的大部分指标都很差:

全店动销率——这是首当其冲的指标。该店铺全店共有40个宝贝,一个月内有动销的宝贝只有18件,不足50%,并且只有5件商品销量超过了1件。如果按照80%的动销标准,即使不计算SKU动销,也远远不够。这一点对店铺的综合质量得分就是非常大的伤害。

全店转化率——通过生意参谋的相关数据发现,这个店铺的整体真实转化率非常低,远远低于同行。这个除了跟产品有关系外,流量的精准性、标题的设计、详情页的设计、客服的沟通情况等都可能会存在问题。

店铺的上新情况——上新虽然尚可(每周上新),但是新品上新后,各项指标的优化都没有跟上,服装类目,小卖家如果想玩儿,新品动销会是一个非常关键的指标。

(2)店铺内商品不应季

当前正值冬季,店铺内商品春夏秋冬均有,并且值得思考的是,销量排名前三的宝贝,只有一款宝贝是冬款的毛呢外套,另外两款一款秋冬半身裙,一款夏季的背心连衣裙。不应季,这本身就是运营上的战略失误。

(3)新品获得的流量扶植不够

虽然有上新,但是获得的流量扶植一直不够,一方面是因为整体的店铺综合质量得分的影响,另外一方面就是分销!没有自己认真细致的做主图,详情页,大部分取自于上家给的数据包。

这是很多刚开始做淘宝创业的时候都会有的通病,因为着急上新,另外就是美工能力不好。所以就直接用厂家或者分销商给的图片详情,这样很容易被淘宝的搜索引擎认定为有太多的同款相似款,基本是很难得到新品的流量扶植的。

(4)店铺首页跟内页定位迥异

打开店铺首页,会有时尚连衣裙、时尚外套的定位之感,打开之内后感觉会很凌乱,什么都有卖,定位不明确,所以这基本也就导致了人均浏览量是2.09(基本看一下宝贝页,再看一下首页就走了,因为不知道到底是卖什么),这也是影响转化率非常重要的因素。从店铺来看,主要的流量和销量源是下面的商品:

但是,进入首页后,看到的是这些:

不走才怪

(5)无关联销售

当然,没有关联销售也跟店铺定位有关,店铺定位混乱,必然会导致在进行关联的时候,会无从下手。但是女装类目,尤其是小卖家,没有关联是比较大的一个问题。

(6)重点进店关键词关联性太差,转化率太低

女装类目,对于中小卖家而言,不管是无线端,还是PC端,重点竞争的(包括应该重点进来流量的)词都应该是精准的长尾词,而这个店铺,看下图:主要进店关键词,一个是短款、一个是优雅!再看转化率:0%!这是非常困难的事情!

3. 相关对策建议

(1)全面梳理店铺定位

女装类目,尤其是他这个价位的女装类目,倾向于快时尚(不是独特个性,不是高品质,那么就走快时尚路线),上新、应季非常重要。

所以,首先把店铺内的商品梳理成应季的商品,如果在商品数量上能够保证的话,可以先突破其中的某一类冬装,比如羽绒服、毛呢外套(甚至只做短款),然后再把首页进行重新装修,跟店铺定位相吻合。

这样做,还有利于竞争长尾关键词,有利于店铺调性的确立!

(2)必须重新布局全店的关键词

从进店关键词来看,当前店铺的关键词布局非常不合理,主流的进店关键词全部都没有转化,因为是小店,确定好定位后,从长尾词着手。选择精准的黄金长尾关键词进行竞争,每个宝贝竞争5个词左右。

每五款宝贝确定一个主词(因为这种类目可以作为主词的词非常多,可以进行分散布局)。这个运用的主要工具就是生意参谋,用标准版就可以了。打开生意参谋,看市场行情,里面有一个"搜索词查询",输入宝贝的主词,然后生意参谋会推荐500个围绕这个主词的长尾词,从这500个词当中去筛选。

(3)保持稳定的上新,并确保新品动销

保持稳定的上新频率,最好每周都能上新,上新数量量力而行,保证新品在24小时之内都能够破零(老客户最好,如果没有老客户可以用小爆款带东西。)我给他的建议就是安排一个固定的上新日期,上新的商品保持同种风格档次,也就是保持产品标签的一致性,这样有利于店铺打标。

(4)做好关联销售

时尚女装类目,关联销售几乎是必须的,因为对于消费者而言,他们会想挑,想选,关联销售正好给了他们挑选的余地。

当然了,因为数据量的问题,这个店铺展现在表面的就是这些问题,随着数据量的增加,会逐渐显现出来。

我们通过阅读,知道的越多,能解决的问题就会越多,对待世界的看法也随之改变。所以通过本文,点虫知识相信大家的知识有所增进,明白了电商女装运营玩法技巧。