今天点虫知识就给我们广大朋友来聊聊日本电商为什么被低估,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

问题一：为什么在日本是实体店干掉电商，在中国却是电商干掉实体？

为什么在日本是实体店干掉电商，在中国却是电商干掉实体？

答：在我们国家有着一个非常完整的电商体系，很多人足不出户就可以购物，满足自己的日常生活需要，而且中国的电商也是非常闻名的。大家也可以发现，现在很多实体店它们的竞争力根本就无法和电商相比较，所以不少人猜测最后电商一定是会干掉实体店的。电商非常的便捷，也可以满足大家的需要，还可以为大家节省时间，而且电商都是送货上门的，它的好处非常的多。在我们中国电商远远要比实体店铺更有竞争力，但是在日本却不是这样的，在日本也是有一些电商平台的，但最后的一个发展趋势却可能是实体店完全超过电商的发展。

日本的服务非常的人性化

日本的实体店之所以会非常有竞争力，并且碾压了电商，就是因为它非常的人性化，服务细节也非常的注重，日本的一些商场去他们那里销售购买东西的话服务体验都是非常不错的，比如说在东京的一些百货商店会专门安排一天用来购物的时间，大部分的购物商场从十点就开始营业了，一直到晚上八点或者是十点结束。人们可以在不同的时间去购买东西，而且购物的积分还可以在商场内换取午餐，在这样的一个情况下可以说是节省了一些开支，另外再有一些商场会进行打折活动，对于一些比较节俭的顾客来说是非常不错的。

实体店铺的商品质量有保证

日本的基础设施是非常不错的，去购物的话可以免费的停车，还可以帮助推婴儿车，还有专门的电梯，都是免费服务，这也是日本的很多实体店配套的一个项目。到现在为止，在东京的一些商场，还有中文的服务员去为中国的游客提供帮助的，而且日本百货店的品牌非常的多，没有残次品也不会有假货，因为日本的商家对于本商品的质量要求是非常严格的。在这样的一个情况下，如果日本想要进行电商的话，对于商品品质也会非常的严格。

还有一个非常重要的一项就是日本人他们的房价不会特别的高，房租也比较合理，而在中国很多的实体店除了电商的竞争力以外，还有一个非常重要的一点就是被高昂的房租而压倒。

问题二：在日本是实体店干掉电商，在中国却是电商干掉实体，这是为什么？

答：在日本电商只是辅助经济发展的一个手段，而在中国电商是主导经济发展的一种形式，在日本国内实体店一直都比电商要强，而在中国国内电商一直比实体要强。

其中有三点重要因素影响，才会导致这种局面出现。

第一：国家面积不同。

由于日本的国土面积比较小，整个国家成狭长地带，这就导致国家的物流设施建设投入相对较小，而发展电商往往需要大量的物流设施投入建设才能让电商迅速崛起，而日本的现实情况限制住了电商行业，才会导致实体店，一直发展得比电商行业要强一些，就算到目前为止，日本国内的电商发展的也比较慢。反观中国，由于国土面积辽阔，国家在物流设施上面投入巨大，因此给电商行业发展提供了巨大的市场空间和土壤，这也让电商从此占据上风。

第二：社会发展程度不同。

日本属于发达国家行列，而中国属于发展中国家行列，刚刚改革开放的时候，日本已经完成了基本的经济建设处在遥遥领先的位置，而这个时候电商还没有完全兴起，实体经济已经蓬勃发展，这就导致后期的电商行业没有崛起的机会，一直处于不温不火状态，但是中国的国家发展和网络的发展是齐头并进的，这也让更多的人能够抓住电商的机会迅速起来。

第三：国家制度不一样。

日本是资本主义制度，而中国是社会主义制度，两个国家的制度不同，那么所产生的经济果实也不一样，一个是实体经济，一个是实体和电商经济并存的经济状态。加上中国对于新兴事物的追寻和探索，这也导致国内的电商比日本发展得更加迅猛和便捷。

电商行业在中国的发展注定是长久的状态，不仅可以带动经济增长，而且还能解决大量人口就业问题，传统实体行业想要解决社会问题，相对于来说要付出更高的成本和社会负担。

问题三：日本实体店强于电商而中国电商却强于实体店，这背后究竟有哪些原因？

答：日本实体店强于电商，而中国的电商却强于实体店，从中国这些年来电商的发展可以看到电商这个领域其实是相当有潜力的，相当强势的一个领域，可日本的实体店偏偏就打败了日本的电商。

部分原因是因为日本政府会对日本电商征税，而这个税率并没有优惠，跟实体店的税率是一样的，要知道我们中国的电商是得到政府扶持的，税率是有所减免的，所以日本的电商成本会相对于实体店更高，毕竟还有快递费，包装费，而这拉高了成本，却不能在短时间内提高收入，所以供货商并不是特别支持在网上销售。

部分原因是因为日本快递渠道的铺设，相对于中国电商崛起，快递业的兴盛，而日本的电商发展初期受到了打击，快递业不能借电商的崛起的东风而兴盛，要知道电商和快递是相辅相成的两个行业，电商行业不能崛起，对快递的需求就会减少，而快递不能迅速发展，就导致用户体验较差，这也进一步的打击了日本电商领域的发展。

还有部分原因是因为日本传统实体店模式的多年耕耘，实体店铺积累了相当多一批忠实顾客，而这些顾客与实体店店长可能经过多年的发展反而成了朋友，购物这个过程就变成了社交的过程，既然是抱着社交的目的去购物的，那么当然是去实体店，而不是选择电商。同时因为实体店的退货流程在日本是相当明确的，有规定的，相较于难以有保障的网络电商模式，更值得信任。

还有一些原因，是因为日本民众对网络的不信任，毕竟在这个年代的日本有钱的中年人大多是经历过泡沫经济的那些人，他们经历了那次金融泡沫，有可能会对新兴网络模式产生一种不信任。

问题四：日本实体店为何就能打败电商，中国怎么就不行？

答：日本电商行业缺乏体验，而且实体店以游客为主要渠道，导致日本的实体店终究要比电商行业要快。随着电商行业的发展，我们会发现日本这个地方跟国内是完全不同的，这里的实体店行业是完胜电商；对于享受生活的日本人来说，购买商品大多数会在意体验以及服务，因此在实体店以及电商的选择上会偏向于前者。

一、日本人重视实体店的体验以及服务，导致当地居民都比较喜欢实体店购买

到过日本游玩都会发现日本的服务真的很好，无论是普通的店铺还是酒店都让人产生宾至如归的感觉，毕竟日本是很讲究服务以及体验感的国家。无论是到日本游玩的游客还是居民，他们都喜欢到日本的实体店去体验才选择购买；而且实体店基本上都是大品牌为主，可以满足追求生活的日本居民以及游客，反之国内的实体店很多也是低端品牌自然无法战胜低价的电商。

二、日本电商发展并不完善，没有完善的配送以及规则导致很多人都对网购产生了厌恶的情况

其实在日本很早就存在网购行业，但为何多年后还是无法取代实体店？是因为网购的体系并不完善。虽然日本的网购发展比较早，但是从配送以及售后问题来说真的不如中国，导致很多顾客在出现问题后都需要等待很长的时间去换货以及上门维修，大家都宁愿选择到实体店购买，起码可以更快地得到帮助。

不完善的网购体系，以及生活习惯的不同，导致日本实体店比网购更受欢迎，而国内的电商则因为方便而战胜了实体店。

问题五：日本的实体店如此发达，但是电商网购却很落后，什么原因在限制电商？

答：日本在现实中也干不掉电子商务，这是必然的，所以，电子商务发展缓慢，只是远远赶不上中国同行。 因为手上没有最新的数据，所以拿着2018年的数据说明，日本的社会零售总额为283兆日元，但电商在零售总额整体中所占的比例仅为6.2%，销售额为18兆日元，我们中国在2018年，电商所占的社会零售总额比例达到了19.8%。

这并不是说日本的电子商务变得糟糕了，日本电子商务的占有率每年都在增加， 只是，在中国同行的对比下变暗了，本来中国的实体店和电子商务水平远远不如日本，但在淘宝、拼多多等互联网公司的努力下，电子商务水平一天千里，迅速超过了日本，中国电子商务可以通过排除部分中间商获得价格优势，攻击网上零售。 

但是日本零售业经过多年的发展，中间环节少，网上零售效率非常高，线上下一个价格，在实体商店购物，需要支付10%的消费税，而在网购中，同样需要支付10%的消费税，没有价格优势，很难打败实体商店，便利性，日本有很多超市、购物中心、便利店、药店，正在普及，除了全国各地的各种自动售货机之外。 

像东京一样，很多超市都是24小时经营，因此，实体店的24小时综合服务模式，使网上购物变得非常方便，在这一点上网店的优势也不明显，物理商务服务业的普及和便利使人们可以随时随地买到自己想要的东西，这带来了电子商务市场的发展，被推入了狭小的空间，在这一点上中国的实体店和日本的同行还有差距，这也是中国的实体店抵挡不住网店攻击的原因之一。

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