今天点虫知识就给我们广大朋友来聊聊电商破损怎么写总结,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

疑问1：快递破损怎么处理

答：方法如下：

1、找卖家

快递公司在运输过程中损坏了快递，责任在快递公司。买家可以去找卖家，要求补发或者赔偿，卖家可以去找快递公司要求赔偿。

现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍，如果消费者和卖家都能提供出打包前、拆快递外包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司来赔偿。

2、拒收快递

如果收到快递的时候，发现外包装已经破损，可以不用拆开就直接拒收。

快递损坏的赔偿

在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

疑问2：快递破损了怎么处理？

答：快递的东西碎了可以拒收，要求快递赔偿。\r\n顺丰：可以不支付运费但须支付保费才能获得赔偿，理赔过后的托寄物仍有残值的可以双方协商处理，服务行业的态度。\r\nEMS：较为强硬的态度，按规定支付保费是保价合同成立的条件，并且就算承运人的过错导致运输合同的目的没有实现，合同相对方也须支付运费，托寄物残值归收件人所有。\r\n邮政：托运物因承运方导致毁损的，运费不免，保价合同成立并生效，不支付保费即放弃索赔的权利，托寄物残值双方协商。\r\n申通：托运物因承运方导致毁损的，运费可免，保费照收，托寄物残值的所有权归属须协商。\r\n综上，从上述快递公司提供的格式合同可知，运输合同和保险合同并非主从合同关系，而是两个独立的合同关系，即（寄）收件人运费支付与能否按照保价赔偿并无关联，只要支付了保价快递公司就应当按保价条款进行赔偿。笔者最终与顺丰快递协商的是按报价进行赔付，托寄物残值归收件人所有，运费免除只交保费。但对于某些快递公司提供的“没有将托寄物安全及时送达到合同指定地点的也要收取运费”的格式条款在笔者看来是违背《合同法》第三百一十四条“货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。”的规定，但是尊重合同双方的意思自治也妥。

疑问3：闲鱼卖东西，快递损坏了怎么索赔呢？

答：闲鱼快递损坏一般应由快递公司负责。

在大多数情况下，当消费者通过闲鱼等电商平台购买商品并选择快递配送时，从卖家发货到买家收货的全程中，商品的安全性主要由快递公司负责。这意味着，如果商品在运输过程中受到损坏，消费者可以直接联系快递公司进行索赔。

然而，索赔的过程可能并不总是顺利。快递公司可能会对损坏的程度、原因等提出质疑，甚至可能会拒绝赔偿。在这种情况下，消费者需要保存好相关证据，如商品照片、快递单号、交易记录等，以便在必要时提供给第三方仲裁机构或法律机构进行维权。

此外，如果商品损坏是由于卖家包装不当等原因造成的，那么责任可能就不在快递公司了。这种情况下，消费者可以尝试联系卖家进行协商处理。

为了避免出现快递损坏的情况，消费者在购物时可以选择有良好口碑和服务的快递公司，并可以要求卖家进行充分的防震、防水包装。另外，对于一些易碎或高价值的商品，消费者还可以考虑购买额外的保险服务以确保自己的权益得到最大程度的保障。

接受生活中的风雨，时光匆匆流去，留下的是风雨过后的经历，那时我们可以让自己的心灵得到另一种安慰。所以遇到说明问题我们可以积极的去寻找解决的方法，时刻告诉自己没有什么难过的坎。点虫知识关于电商破损怎么写总结就整理到这了。