今天点虫知识就给我们广大朋友来聊聊电商平台的产品标签要求,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

一：电商产品描述如何写？实操技巧讲解

优质回答：有一组外部数据报告是这样写的：79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的产品，那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢？

商品描述引导逻辑：信息 → 时间 → 信任 → 成交。

总结下来就是：给顾客所有想要的信息，换取顾客深入的浏览时间，使其对我们的产品产生信任，成交就水到渠成，从而提高转化率。

第一部分制作产品描述的工作流程

一、素材收集

1、排版方式

2、可用素材

3、风格色彩参考

4、相关文案

二、卖点和需求挖掘流程

1.信息获取：产品资料库、品牌商产品培训、竞争品分析、竞争对手客服问答。

2.顾客需求总结(你买这款产品最关注的点是什么)

团队集思广益+已经获取的信息，做出需求列表，按照需求重要性排序。

3.产品卖点总结(见下面)

基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结。先列表，然后再排序。

三、视觉实现

1. 产品图片拍摄方案。怎么拍，道具，要拍什么角度，都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄，所以在拍摄前要有详细的拍摄方案。

2. 产品图片拍摄基本展现角度：基本图、实物对比(可选)、根据产品卖点的细节拍摄、使用方法、带有互动性和故事性的效果图或真人秀。

3. 美工沟通标准化流程

提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线。

四、信息传达效果及数据监测

1.看过宝贝描述，最深印象是什么

2.你会买吗多少钱会买

3.检查下整个页面给买家传达的思路：(这些都做到了吗这款产品性价比很高、这款产品口碑不错、这款产品是我需要的、获得一些专业性产品知识及选购方法、品牌印象。

4.关注商品的指标：页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果

如果修改宝贝描述后，这几个数据没有什么变化，说明你还做的并不够好，或者产品定价过高。如果你觉得价格合理，那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。

第二部分宝贝描述内容关键点

一、关键点列表(不分排序)

1.产品基本信息及属性——是什么

先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些？以顾客需求角度去描述产品基本信息，有些品类可以加温馨提示，要突出品牌logo，加深品牌印象。产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的，这样方便已经形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息。

该展示要符合：1. 顾客有需求，想知道这个 2. 体现产品高端性或者稀缺性等。

例如：食品：商品产地或者生产商简述，虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看，但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为商品加分。

2.产品特性——为什么买为什么不买别人的买我们的？

两个角度：从顾客需求角度(买了如何好，不买有什么损失)、产品特点、优势(为什么买我们的)。

竞品对比性：卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比，这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。

图文并茂：图文并茂式的描述，更能够让顾客接受，在每张图片上，进行一段文字描述，当然图片也是需要拍的比较好看的图片，好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字。

3.图片展示——长什么样

把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。例如食品：产品包装细节图，最好把产品的QS标志，生产日期和配料表都重点突出，其他的行业也是一样，服装的吊牌，包装盒等等。

4.口碑、承诺与保障——看看买过的怎么说，买我们的不会错

消除反对意见 + 建立信赖感。

消除反对意见：顾客评价、聊天记录、试用报告、淘分享。

证书(质检证书等)

明星效应、大牌对比。明星效应，正好美国加州杏仁的形象代言人是高圆圆，她是产品的代言而非平牌代言，所以我们也通过微博找到美国加州杏仁商协会，被许可使用高圆圆的图片，当然，这个不是每个卖家的产品都能有明星代言的，但是如果有的话，请一定要用上。比如卖服装的就有很多。

比如化妆品：成分和大牌相同，功效和搭配相同，突出产品性价比

还需要有：“0”风险承诺、潜规则曝光、常见问题、

建立信赖感：

第三方报道(杂志、报纸等)

实体门店照片

相关保障(7天无理由退换、商城正品等)

还可以有：员工与店主秀、细节实拍或者是拍摄幕后、专柜验货、专业知识、包装及售后。

5.搭配销售 ——还能买点什么

这里的搭配推荐要符合：1.以一定的主题展现 2.要真的符合顾客需求 3. 给出顾客购买的理由。

比如：化妆品：“推荐每日美肤组合，完美肌肤养成”

方案1：夏季清凉控油补氧方案：

Step1——毛孔清爽洁面乳

Step2——盈润保湿细肤水

Step3——玻尿酸精华

Step4——双重修护亮肌蓝色凝露

Step5——四绿净痘亮白面膜

方案2：超速美白补氧方案：

Step1——深层润白洁面乳

Step2——红石榴水

Step3——玻尿酸精华

Step4——双重修护亮肌蓝色凝露

Step5——美白排毒舒氧膜

方案3：极致修复抗衰方案：

Step1——深层润白洁面乳

Step2——蚕丝三重雪肌原液

Step3——DNA修护精华

Step4——活颜明眸修复眼胶

Step5——双重修护亮肌蓝色凝露

Step5——美肌亮白霜

6.情感注入、故事及生活场景——你买吧。买吧买吧。

a.情感注入：在图片中加上与宝贝相关的拟人化，或者优美的文字，比如在淘江湖里边发起过一次活动，就是让粉丝通过我们产品的名字来说一个词，比如“杏好有你“，这样也可以提高顾客的粘性

b.故事：

c.生活场景： 代入感——通过图片中人物与宝贝的融合，顾客会联想自身的生活场景，似乎在告诉顾客，我需要这款产品。

d.常见问题——你有什么担心的我都告诉你，你赶紧买就行了：便捷，指导，宣传，暗示。

e.使用方法、专业知识、流行趋势——我知道你已经决定要买了，买了以后你要——互动、提升专业性印象

比如：生活小常识，护肤常识等。比如为什么要祛痘？你是否也患有毛周角化症？从侧面强调买家购买此款产品的必要性或者急迫性，间接暗示买家你如果不买，会有什么损失

f.导航性及购物便捷性内容——告诉你应该怎么买，你快点买，买完了，先别走。包括：售后服务及物流、收藏、回到首页、客服中心、产品分类导航。

人性化的宝贝页浏览导航，我们已经提供了详尽的信息在宝贝描述中，但是并不是每个顾客都愿意从头至尾看完，通过导航的形式，让顾客自己选择查看自己所想看到的信息，节省顾客的时间。从而提高浏览度。

g.SNS——让别人也买。引导至掌柜说，成为粉丝，QQ旺旺群。

二、操作排序

思路：信息 → 时间 → 信任 → 成交

傻瓜式理解：

1. 产品基本信息及属性 (是什么)

2. 产品特性(为什么买为什么不买别人的买我们的)

3. 图片展示(长什么样)

4. 口碑、承诺与保障(看看买过的怎么说，买我们的不会错)

5. 搭配销售(还能买点什么)

6. 情感注入、故事及生活场景(你买吧。买吧买吧。)

7. 常见问题(有什么担心的我都告诉你，你赶紧买就行了)

8. 使用方法、专业知识、流行趋势(我知道你已经决定要买了，买了以后你要)

9. 导航性及购物便捷性内容(告诉你应该怎么买，你快点买，买完了，先别走)

10.SNS(让别人也买)

新品：展现信息情感认同1 2 3 7 ，后面的顺序可以随机根据具体情况。

爆品：口碑关联销售 4 5 8

可做统一内容：7 9

可做统一展现形式：1 4 5 7

第三部分：注意事项

1、主题突出，贯穿全部文案：(产品最大卖点，让顾客一想到XXX就想到这款产品或者我们品牌)。

2、需求明确细化，方便美工沟通。

3、产品可以挖掘的点尽量覆盖全面。

4、品牌元素贯穿宝贝描述，加强印象。

5、整体的页面风格要统一，并且与店铺整体、品牌风格与定位统一。

6、另外注意页面打开时间，通常顾客浏览网页的等待时间不能超过7秒，如果7秒内，你的产品页面还没有打开，很可能顾客就会直接关闭网页，所以要求商品描述的图片不能太大，尽可能把大图切成小图，然后再上传。

7、商品描述应对顾客攻心为主，攻脑为辅，不要给顾客太多的理性思考时间，看完商品描述后，让顾客与我们的商品描述中的图片和文字产生共鸣。

这篇文章装得都是满满的干货，作者以个人经验做了全面剖析，绝对是入门新手必备指南。如果你觉得不错，请分享给你的好友。文章中多次提到提炼商品卖点，产品卖点如何提炼可能很多都是云里雾里。

二：跨境电商好做吗｜如何写好跨境交易Listing呢？eBay写Listing要避开哪些坑呢？

优质回答：最近确实也有很多新手朋友联络我，询问如何能够快速出单，大多表示自己在eBay上架产品也有一段时间了，但似乎流量平平。其实对于这一点我真的十分理解，因为我曾经入行eBay的时候，尽管多方研究，也参加过一些跨境电商培训，但还是不免遇到了诸如这样的情况。其实，很多时候是因为我们忽略了看似最简单基础的那个步骤：写好Listing！现在我已经入行五年，算是个经验丰富的eBay老卖家了，那今天就和大家分享“那些年我在Listing上犯的错、踩的坑”，写个跨境电商培训之避坑篇，希望帮大家提前避开一些跨境交易平台上的问题。欢迎小伙伴们发表评论，一起沟通！

好的Listing既可以提升你在搜索列表里的排位，也决定用户会不会点击你的产品，会不会有意愿。而一条好的listing，除了填写好跨境交易平台刊登页面的每一条内容，更要注意避开一些常见失误，我总结了一下主要是以下几个方面。

1、标题、标题、标题！

Listing的标题直接关系到曝光，这一点非常重要。写Listing标题首要原则是准确，关键词足够准确，才能被更多的买家搜索到。个人可以给到几个不太容易出错的方法：一是直接使用跨境电商eBay平台系统建议的关键词，这也是最方便基础的；二则是学习eBay优质卖家的关键词，比如那些“Top Rated Seller”的同行，从中挑一些高频词。更进阶些的，可以用Terapeak等析工具整理关键词，以及从社交平台热词中寻找灵感。但有一点，不要加一些不相关的信息，比如免运费、新版之类的，很容易被判定为 促 销 宣传，从而降低了展示机会。很多人可能不知道，eBay作为跨境交易平台，每年还会投入大量资源到google等外部平台来帮助我们的刊登获得更多曝光，如果标题不规范，被判定为～宣传，那谷歌也会拒绝展示，就得不偿失啦。

另外这里想说的是跨境电商培训中，新手经常忽略的另一个关键步骤：副标题。

跨境电商eBay平台Listing的副标题最多可以写55个字符，算是对标题的补充，在主标题中，无法对于产品的描述进行详尽的但又属于产品的卖点，这种情况下，我们建议你把一些非搜索，但又包含了产品竞争优势的词放在副标题中。当然了，副标题不具备搜索的功能，可对于listing转化有着很重要的作用。有些卖家说我的产品没有什么特殊功能，或者核心技术，可以去吸引买家，那是否就不需要副标题了呢？其实并不是这样的，比如我们提供的优质产品服务、产品详情等内容等，这一系列的信息对于买家同样具有吸引力，都是很重要的。

所以我自己总结的经验是，想写好eBayListing的标题、副标题，不光需要跨境电商培训，平时也要做好功课，像是收集热门关键词、了解知名品牌广告语、不断学习更新提高曝光的新门路之类的。功课做得越足，Listing肯定就能写得越好，也就能得到更多的曝光机会和转化。

另外标题和物品描述的排版要注意电脑端和手机端保持一致，现在手机端买家越来越多，刊登完再记得检查一下手机端界面的效果，不好的浏览效果可是很影响买家对产品印象的。

最后，提醒大家，写标题的时候注意不能侵权。很多知名品牌产品都有固定广告语，是受法律保护的，你随便用在自己Listing上就容易被下架，千万要注意。

2、图片问题

关于Listing里的产品图片，新手最容易忽视的误区：一是不够专业，二就是版权问题。

Listing图片一定不要太过花哨，也不要过度P图，作为跨境交易平台的eBay是禁止图片加文字、边框这些乱七八糟的元素，清楚明确地展示产品才能达到 z u i 佳效果。eBay前台最多可以免费上架12张照片，在跨境电商平台展示产品足够了。需要注意的就是每张图片都要突出重点，比如产品的不同角度、不同细节、不同颜色，都可以区别开，避免重复放图浪费了展示位。

有个小彩蛋，目前eBay美国站及英国站可以在商品主图引入视频，放置在图片的第二个位置，目前支持第三方系统进行上传，视频会让买家对产品更直观，不要浪费这个机会哦。

另外，国外市场对侵权查得比较严，。最保险的方法就是自己拍，背景简单一点，能直观展示出产品就行，。

讲到图片的版权，顺便也说一下产品本身的侵权问题。国内有些产品会山寨国外的设计，把这样的产品再卖到国外市场肯定是不行的，这方面也是要做好功课，提前避坑。

3、物品详情页和物品属性

eBay的物品详情页可以写上详细的产品参数、物流信息、店铺及其分类产品类目等所有你觉得有必要让用户知道的信息。有些新手写详情页的时候喜欢设置一些独特的字体、颜色（其中也包括早期的我自己哈哈），但其实复杂的排版反而不容易让用户get到重点。字体简洁一致就行啦，最多把想要强调的部分加粗就可以了。同样，物品描述也加入了视频嵌入哦。

填写物品属性的时候也一样，不要为了吸引顾客就夸大其辞，属性填写除了让买家更清晰地了解这个产品的性能，还有一个很重要的作用，属性一样会被搜索到，所以，一定要完整的填写物品属性，尤其在标题中写不完的产品特征，都要准确地填入属性中。

汽配、园艺工具类对产品规格一般都有比较明确的要求，千万不要乱填，客户收到发现属性和实物不符合，很容易给差评，甚至投诉的。

物品属性直接关系到曝光及转化率，一定要重点关注哦，新手建议多看一下“卖家中心”的任务提醒 ，如果有关键性的物品属性缺失，此处会提醒我们及时补上。利用好卖家中心的提示（跨境电商培训中很少提到的小Tips），新手可以少走很多弯路。

另外还要提醒一下，在优化产品属性和详情页产品参数的时候，要注意数据单位是不是符合国外用户的习惯，比如美国一般用英制单位，写属性和参数的时候用英寸比较好，或者把英寸、厘米两种单位都写上。

4、不要触犯禁忌

最后这条既和Listing有关，也和选品有关——首先选品不要涉及违禁用品，比如现在很多国家都是禁止在平台上销售防疫物资的，管理很严格，千万不要以身试法。写Listing的时候也要避开防疫相关的用词。

其次多了解当地市场的法律、宗教和文化禁忌，有些Listing即使没有触犯法律，但有可能违反了人家的文化或宗教习惯，那肯定不会有销量了。所以呀，除了学习、参加跨境电商培训，还需要靠我们自己针对地方特性，深入了解。

总之，想要提高曝光、提升转化，好的Listing少不了。大家平时可以多参考eBay公粽号里的跨境电商培训内容，做好产品相关的功课，后续我也会继续写跨境交易平台相关的新手入门，欢迎大家一起来探讨交流。

虽然我们无法避免生活中的问题和困难，但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题，积极寻找这些问题的解决措施。点虫知识希望电商服务标签怎么写好，能给你带来一些启示。